چهل گفتار پیرامون مشتری نوازی

    25.00 25.0 USD 25.00

    25.00

    این ترکیب وجود ندارد


    ارتقای مهارت های مشتری مداری


    Free Shipping with $50 or more Purchase 

    چهل گفتار پيرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی حاوي 4 فصل، و 40 گفتار است. اين چهار فصل عبارتند از

    1) مشتری نوازی در عصر انفجار انتظارات (حاوی 19 گفتار)

    2) راهبردهای مشتری نوازی (حاوی 10 گفتار)

    3)  تكنيكهای مشتری نوازی (حاوی 6 گفتار)

    4) راه و روش شركتهاي برتر مشتری نوازی (حاوی 5 گفتار)

    مشتری نوازی در عصر انفجار انتظارات اين فصل به تنهايی حاوی تمام وجوه و ابعاد كتاب است..

    در اولين گفتار، با سه روند مشتری مداری آشنا می شويد. در روند سوم درمي يابيد كه اعتراض مشتريان مسری است؛ يعنی به سرعت برق و باد، زمان و مكان را درمی نوردد

    در گفتار دوم اين فصل از كتاب (چهل گفتار پيرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی) شما با 9 انتظار مشتريان روبه روئيد كه مشتريان از سازمانها انتظار دارند.

    بیشتر بدانیم